Umumiy qoidalar odatda turli tizimlarda yoki tashkilotlarda qo'llaniladigan standartlar va tartib-qoidalarning yig'indisini ifodalaydi. Ular odatda quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi: tashkilotning maqsadi va vazifalari, amalga oshirilishi kerak bo'lgan asosiy jarayonlar, javobgarlikni belgilash tartibi, muvofiqlikni ta'minlash uchun talablar, harakat qoidalari, xavfsizlik choralari va intizomiy chora-tadbirlar