Og‘z va tovush orqali axborot almashish jarayoni. Asosiy tarkibiy qismlar: so‘zlovchi, tinglovchi, xabar, kanal, fikr-mulohaza. Xususiyatlar: tezkorlik, dinamiklik, tovush va noverbal signalarning roli. Maqsadlar: ma’lumot berish, ishontirish, ijtimoiy munosabat o‘rnatish. Muhim ko‘nikmalar: faol tinglash, aniq ifoda, intonatsiya nazorati. To‘siqlar: shovqin, norozi kontekst, til to‘siklari