Psixologiyada odamlar o'rtasida o'zaro aloqaning samarali va muvaffaqiyatli bo'lishi uchun foydalaniladigan uslublar va texnikalar. Muloqotda samarali ta'sirga erishish uchun aktiv tinglash kabi vositalardan foydalanish, suhbatdoshning his-tuyg'ularini va fikrlarini tushunish muhim