Muloqotning asosiy tushunchalari kommunikatsiya, nutq, aloqa, axborot uzatish va qabul qilish jarayonlarini o'z ichiga oladi. Nonverbal va verbal kommunikatsiya turlari mavjud bo'lib, ularning tarkibiy qismlari jumla, intonatsiya, imo-ishora va tana harakatlarini o'z ichiga oladi