Muloqot psixologiyasining nazariy asoslari shaxslararo axborot almashinuvi va inson xatti-harakatlarini tushunishga yo‘naltirilgan. 3 asosiy komponent: kodlash, xabar, dekodlash. Modellar: lineer, o‘zaro, kontekstual. Muloqotning funksiyalari: informativ, emosional, sozlovchi va ijtimoiy