Muloqot ko'nikmalari shaxslar o'rtasida samarali aloqani o'rnatish va saqlash qobiliyatidir. Og'zaki muloqotda shaxsning nutq uslubi, ovozining tembri va tanlangan so'zlari muhim ahamiyatga ega. Yozma muloqot esa tashqi ko'rinish, grammatik aniqlik va mantiqiy tuzilishga tayanadi