Мақсад ва вазифалар: Мулоқот ва бошқарувнинг ҳозирги замон услуб ва усулларини ёритиш. Тингловчиларга суҳбат ва мулоқотда психологик қонун қоидаларга асосланган услубларни ўргатиш