Motivatsiya — bu insonning harakat qilishiga turtki beruvchi ichki yoki tashqi omillar majmuasidir. U insonning maqsad sari intilishini ta’minlaydi. Ichki motivatsiya shaxsiy qoniqish va o‘sishga asoslangan, tashqi motivatsiya esa mukofotlar yoki jazolar kabi tashqi faktorlar bilan bog‘liq