Hissiy intellekt (EI) insonning o'z hissiyotlarini anglash, boshqarish va boshqalarning hissiyotlarini tushunish qobiliyatidir. EI ning rivojlanishi uchun asosiy omillar o'z-o'zini anglash, o'z-o'zini boshqarish, ijtimoiy onglilik va munosabatlarni boshqarishdir.