Jamoa faoliyatida rollarni aniqlash, uning samarali ishlashini ta’minlashda muhim ahamiyatga ega. Jamoa rollari quyidagicha bo’lishi mumkin: rahbar, tashkilotchilik qobiliyatiga ega bo’lib, maqsad va vazifalarni aniqlaydi; ijrochi, vazifalarni bajarishga javob beradi; maslahatchi, bilim va tajribasi bilan jamoani yo'naladiradi; kommunikator, a'zolar o'rtasida aloqani ta'minlaydi