XXI asr boshqaruvchilari o'ldi gayangita lablar qo'ymoqda. Globalizatsiya, texnologik taraqqiyot, raqobatning kuchayishi va mijozlarning o'zgaruvchan ehtiyoqlari zamonaviy menejerlikning qanday bo'lishi kerakligi haqidagi tasavvurlarni o'zgartirdi