Sifat boshqarish tizimlari (QMS) tashkilotlarda mahsulot yoki xizmatlarning sifatini nazorat qilish va yaxshilash maqsadida qo'llaniladi. QMS ISO 9001 standarti asosida ishlab chiqilgan bo'lib, 1987-yilda joriy etilgan. Ushbu tizim jarayonlarni standartlashtirish, hujjatlash va doimiy takomillashtirishni talab qiladi