Sifat menejmenti asoslari korxonalar va tashkilotlarda mahsulot va xizmatlar sifatini boshqarish tizimini anglatadi. Asosiy tamoyillariga mijoz ehtiyojlarini qondirish, doimiy yaxshilanish, jarayon asosida yondashuv va xodimlarni jalb qilish kiradi