Qaytar jarayonlar iqtisodiyotda va logistika sohasida tovarlar yoki xizmatlarning xaridorga qaytarilishi yoki unga xizmat ko'rsatilishi kerak bo'lgan holda amalga oshiriladigan jarayondir. Bu jarayonlar ko'pincha mijozlarning qoniqish darajasini oshirish va kompaniya obro'sini saqlash uchun muhimdir