Maqsad auditoriyasini aniqlash, kutubxona mahsulot va xizmatlarini segmentlash, qiymat taklifini belgilash. Tijorat yondashuvlari: to'lov asosidagi xizmatlar, narx siyosati, mijoz jalb etish. Notijorat yondashuvlari: jamoat manfaatlari, bepul xizmatlar, grantlar va donorlarni jalb etish. Xizmat sifatini monitoring qilish, foydalanish statistikasi va strategik rejalashtirish muhim