Bozor tadqiqoti va mijoz ehtiyojlarini aniqlash, innovatsion mahsulotning qiymat taklifini ishlab chiqish, prototip yaratish va tezkor testlash. Metodlar: onlayn so'rovlar, chuqur intervyular, fokus-guruhlar, etnografik kuzatuv, raqobatchilar tahlili, data-analitika