Elektron hukumatning afzalliklari orasida quyidagilar bor: Fuqarolar uchun davlat xizmatlariga onlayn kirish imkoniyati mavjud bo'lib, bu vaqt va resurslarni tejaydi. 2020-yilgi tadqiqotlarga ko'ra, elektron hukumat fuqarolar va davlat idoralari o'rtasidagi muloqotni 30% ga tezlashtiradi. Ma'muriy xarajatlar qariyb 25% ga kamayadi. Hujjatlarni raqamlashtirish natijasida qog'oz sarfi sezilarli darajada kamayadi, yiliga 1 milliondan ortiq qog'oz varaqlari tejaladi. Shuningdek, elektron hukumatning xavfsizlik darajasi oshadi, bu fuqarolar ma'lumotlarining yaxlitligini ta'minlaydi. 2023-yilga kelib, dunyo bo'ylab davlat xizmatlarining 60% dan ortig'i raqamli shaklga o'tdi