Bozor segmentatsiyasi isteʼmolchilarning ehtiyoj va xohishlarini turlicha toʻldirish uchun bozorni kichikroq, aniqroq segmentlarga boʻlish jarayonidir. Segmentatsiya turli omillar boʻyicha amalga oshiriladi, masalan, demografik (yosh, jins, daromad), geografik (mintaqa, shahar va qishloqlar), psixografik (hayot tarzi, qiziqishlar) va xulq-atvoriy (isteʼmolchi sadoqati, xarid qilish tezligi)