Lisoniy xulq-atvor, yoki kommunikativ etiket, odamlar o'rtasidagi aloqa madaniyatini belgilovchi qoida va konventsiya tizimini anglatadi. Bu tizimdagi asosiy elementlar, jumladan, til strukturalari, odob-axloq qoidalari va muloqot kontekstiga moslashish qobiliyatidir