Muloqot – ma'lumot, fikr va his-tuyg'ularni yuboruvchi va qabul qiluvchi o'rtasida kodlash, uzatish va dekodlash jarayoni. Elementlari: yuboruvchi, xabar, kanal, qabul qiluvchi, fikr almashish, kontekst va orqaga aloqa