Оценка и оценка: процесс сбора данных для измерения эффективности программ обучения и определения областей для улучшения. Мониторинг и анализ обучения: постоянный сбор и анализ данных для отслеживания прогресса, выявления тенденций и внесения корректировок в программы обучения по мере необходимости