Ushbu taqdimot kompyuter tarmoqlarida xizmat ko‘rsatish sinflari (Quality of Service - QoS) konsepsiyasini, ularning ahamiyatini, turlarini, aniqlash va baholash usullarini, shuningdek, ularni optimallashtirish va kelajakdagi rivojlanish tendensiyalarini keng qamrovli tahlil qiladi