Ushbu taqdimot foydalanuvchilarni o'rganish asosida guruhlashtirish va ko'rgazmalilik tamoyillarini o'z ichiga oladi. Unda foydalanuvchi tadqiqot usullari, segmentatsiya mezonlari va personajlar yaratish orqali ko'rgazma tajribasini yo'naltirish kabi masalalar ko'rib chiqiladi.