Ijtimoiy xizmatchining vazifalari quyidagilardan iborat: aholiga yordam ko‘rsatish, ijtimoiy muammolarni aniqlash va hal qilish, ma'lumotni tarqatish va maslahat berish. Ular fuqarolarning huquqlarini himoya qilish, daromadlarini oshirishga ko‘maklashish va jamiyatda ijtimoiy adolatni ta’minlash vazifasini bajaradi