Maxfiylik va mijoz ma'lumotlarini himoya qilish ijtimoiy ish prinsipiga ko'ra mijozning shaxsiy, sog'liq va ijtimoiy ma'lumotlari maxfiy saqlanadi. Mijozdan ma'lumot olishda rozilik talab qilinadi; ma'lumotlar faqat zarurat va qonuniy cheklovlar doirasida oshkor etilishi mumkin