Qo'shimcha xizmatlar foydalanuvchilarga taklif etiladigan yordamchi xizmatlar bo'lib, mijozlar ehtiyojlarini yaxshilashga xizmat qiladi. Mijozlarga qo'shimcha qulaylik yaratadi va raqobatbardosh ustunlikni ta'minlashda muhim rol o'ynaydi