Hujjatlar bilan ishlashning asosiy qoidalari va usullarini o’z ichiga oladi. Ish yuritish – bu hujjatlarning yaratilishi, saqlanishi, qayta ishlashi va arxivlash jarayonlarini tartibga soluvchi tizim bo’lib, u tashkilotning samarali faoliyatini ta’minlaydi.